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Recolha e processamento dos seus dados pessoais
Ballkit é responsável por todo o processamento de seus dados pessoais dentro do escopo mencionado abaixo.
No contexto dessas operações de processamento, os dados coletados podem incluir, em particular, o seguinte:
Seu primeiro nome, sobrenome, endereço, data de nascimento, e-mail, telefone;
Os seus dados de localização;
A sua morada de facturação e/ou entrega;
Suas informações financeiras (por exemplo, número do cartão de crédito);
Endereço IP/Mac ;
Indicadores de conexão "Cookies";
Ligação e dados de navegação ;
A história de suas compras de produtos e serviços Ballkit;
Outras informações que você deseja nos fornecer.
A natureza obrigatória ou opcional dos dados é indicada no momento da recolha por um asterisco. Por favor note que alguns dados são coletados automaticamente como resultado de suas ações no site Ballkit.com
Por que a Ballkit coleta seus dados?
Para os seguintes fins, pedimos o seu consentimento:
Geolocalização ;
Inquéritos de satisfação ;
Prospecção comercial (por exemplo, envio de catálogos Ballkit);
Publicidade direcionada (ver Política de cookies);
Participação numa competição;
Gestão de comentários de clientes sobre os nossos produtos;
Ofertas especiais, promoções, cupões e garantias;
Newsletter.
Para os propósitos seguintes, seus dados são processados como parte da execução do contrato entre você e Ballkit:
A compra online;
Lista de compras ;
A entrega;
Faturamento;
Contacto com o centro de apoio ao cliente (para responder aos seus pedidos)
E outros serviços e serviços que Ballkit fará disponível para você.
Para as finalidades seguintes, seus dados são necessários para os interesses legítimos perseguidos por Ballkit:
Análises estatísticas ;
Prevenir e detectar possíveis ameaças à segurança dos nossos visitantes e dos nossos produtos ou serviços;
Para evitar fraudes ou qualquer outra acção ilegal e para cumprir as nossas obrigações
legal;
Atualizações ao nosso site Ballkit.com.
Em nosso Web site de Ballkit.com, estes dados podem ser coletados com os formulários que você será pedido para terminar.
Quanto tempo seus dados serão mantidos
Os seus dados pessoais são conservados durante o tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram recolhidos. Eles serão então arquivados com acesso restrito por um período adicional de tempo relacionado com os períodos de prescrição e retenção legal por razões estritamente limitadas e autorizadas por lei. Eles serão então eliminados.
Os destinatários dos seus dados
Ballkit não divulga seus dados pessoais para outras empresas para fins de marketing. Às vezes usamos os serviços de outras empresas para servi-lo ainda melhor. Estamos empenhados em assegurar controlos de segurança adequados para proteger os seus dados pessoais de qualquer perigo previsível. Entretanto, você será informado e Ballkit assegurará que você verifique sua proteção adequada de acordo com os regulamentos franceses e europeus. Proteger os dados de nossos clientes é uma prioridade para a Ballkit.
A protecção dos seus dados bancários
Ballkit deve abster-se de usar, explorar ou disseminar a um terceiro, gratuitamente ou contra pagamento, quaisquer dados coletados para qualquer finalidade que não seja analisar o risco associado a uma ordem. Em caso de um alerta de uso potencialmente ilegítimo, o serviço de atendimento ao cliente Ballkit entrará em contato com você por e-mail ou telefone para verificar antes de validar a compra se necessário ou sugerir que você use outro método de pagamento.
Ballkit é cometido a proteger a segurança, confidencialidade e integridade de seus dados pessoais fornecidos em nosso Web site de Ballkit.com e na loja, com as medidas técnicas e organizacionais.
Os seus direitos em relação aos seus dados
Em conformidade com a lei n° 78-17 de 6 de Janeiro de 1978 relativa ao tratamento de dados, ficheiros e liberdades, alterada pelo Regulamento Europeu 2016/679 de 27 de Abril de 2016 relativo à protecção dos dados pessoais, dispõe de vários direitos para a gestão dos seus dados.
Aqui estão os seus direitos:
O direito de acesso: Você pode pedir a Ballkit para confirmar se seus dados pessoais estão ou não sendo processados por nós. Se estiverem, pode pedir uma cópia.
O direito de retificação: O direito de pedir a Ballkit para modificar suas informações imprecisas em seu banco de dados.
O direito de apagar: Você quer que a Ballkit apague suas informações contidas em
as nossas bases de dados? É possível.
O direito de objectar e retirar o consentimento: Se não desejar aparecer ou deixar de aparecer num ficheiro das nossas bases de dados, pode fazê-lo exercendo um destes direitos a qualquer momento.
O direito de limitar o processamento: Você pode pedir uma suspensão de uma operação de processamento relativa a você durante o tempo de uma verificação (exemplo: para o exercício do direito de oposição, Ballkit deve verificar se razões legítimas justificariam a continuação da operação de processamento).
O direito à portabilidade: Trata-se do direito à transmissão de dados pessoais, num formato estruturado, comummente utilizado e legível pelo computador, para nós ou para outro controlador, sempre que tecnicamente possível.
A direita definir diretrizes a respeito do destino de nossos dados após sua morte: Sem sua permissão, após um certo período de inatividade, Ballkit apaga seus dados. No entanto, após a sua morte, os seus herdeiros podem exercer os seus direitos sobre os seus dados.
O direito de apresentar uma reclamação junto da CNIL: Pode apresentar uma reclamação se considerar que o tratamento de dados pessoais o afectará.é uma violação dos regulamentos. Se deseja obter informações adicionais sobre os seus direitos, e mais particularmente sobre este último direito, visite o site da Comissão Nacional de Informática e Liberdades.
Contacto para fazer valer o uso dos seus direitos:
Ballkit quer estar perto de seus clientes. É por isso que não poupamos esforços para o ajudar. Para qualquer questão relativa a esta carta ou para o exercício dos seus direitos, pode enviar-nos, em conformidade com o regulamento, um pedido acompanhado de uma prova de identidade válida.
Ou por correio para o seguinte endereço: Ballkit - MT DECO ZA Le Bussoy
45290 Varennes-Changy
Ou por e-mail para: contact@ballkit.com
Actualização da nossa política de privacidade
Esta carta pode ser actualizada periodicamente e sem aviso prévio. Qualquer modificação deve entrar em vigor imediatamente após a publicação da nova carta no site Ballkit.com. No entanto, utilizamos os seus dados pessoais de acordo com a Carta em vigor no momento em que nos envia tais dados. Iremos notificá-lo de quaisquer alterações materiais à nossa Política de Privacidade e procuraremos o seu consentimento caso seja necessário e afecte a finalidade para a qual recolhemos os seus dados pessoais. A fim de cumprir sempre a regulamentação em vigor em matéria de protecção de dados pessoais, esta Carta é revista anualmente pelos nossos serviços.
Última atualização: Sexta-feira, 12 de abril de 2019